Un conseiller numérique au Pays des Herbiers
Le Pays des Herbiers a bénéficié des aides de l’Etat, pour recruter, pendant deux ans, un conseiller numérique France Services.
Pourquoi ? « Parce que 13 millions de français sont éloignés du numérique et qu’il est urgent d’agir notamment avec toutes les démarches dématérialisées comme les impôts, l’inscription en centre de loisirs ou en EHPAD », explique Véronique Besse, Présidente du Centre Intercommunal d’Action Sociale du Pays des Herbiers.
« Nous devons accompagner nos concitoyens dans les usages du numérique », précise Bénédicte Gardin, Vice-Présidente du CIAS.
Sylvain Rineau, conseiller numérique au Pays des Herbiers fait donc partie des 4 000 recrutés sur tout le territoire national. Arrivé cet été, il a effectué sa
formation obligatoire délivrée par France Services. Ce formateur, passionné d’informatique commencera ses permanences dès le mardi 12 octobre au Pays
des Herbiers. Il précise : « mon travail est d‘accompagner vers l’autonomie, selon le rythme et les besoins de chacun. »
Le conseiller numérique peut aider les usagers à échanger avec leurs proches en découvrant et utilisant les outils de messagerie électronique, les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, Linkedin, WhatsApp…) mais aussi les visios comme Zoom ou encore Skype.
Il pourra aussi permettre aux usagers de savoir comment utiliser les plateformes numériques pour réaliser des démarches administratives, aider à la recherche d'un emploi voire accompagner ses enfants notamment dans le suivi de leur scolarité.
Il sera aussi un précieux conseiller pour apprendre les « bons usages » quel que soit l'équipement numérique, en sécurisant ses connexions, en protégeant ses données personnelles ou pour vérifier les informations…
Sylvain Rineau, conseiller numérique
- Service gratuit accessible aux personnes majeures du Pays des Herbiers.
- Le conseiller numérique tient des permanences dans les 8 communes du Pays des Herbiers
- Retrouvez les dates et horaires de ces permanences sur paysdesherbiers.fr/conseiller-numerique
- Contact : s.rineau@lesherbiers.fr 06 49 86 54 49 ou au 02 51 91 29 78
